개인적으로 음성인식 서비스를 처음 접했던 채널은 모바일이었다. 그래서인지 새로운 영역이라기보다는 모바일 화면설계의 범위가 확장된 정도의 수준으로 이해했던 것 같다. 이후 음성인식 서비스만을 위한 하드웨어가 처음 등장하고 이를 사용해보면서 본격적으로 "음성"이 제공하는 사용자 경험에 대해 고민해보게 되었다. 특히 음성인식 서비스를 기획하면서 기존의 화면기획 업무와 비교하며 이해하게 되었고, 더 나아가 음성 UX에 대한 여러 관점과 생각들을 정리해볼 수 있었다. 이 글은 그 첫 순서로, 인풋 방식으로서의 '버튼'과 '음성'을 비교한 것이다. (사실 정확한 비교대상은 '터치'와 '음성'이지만 효율적인 전달을 위해 '터치'를 '버튼'으로 적었다.) 1. 인풋과 아웃풋이 다른 버튼 vs 인풋과 아웃풋이 동일한 음..

[참고##웹툰##]

다음 뉴스에는 기사를 자동 요약해 보여주는 기능이 있습니다. 예전에 야후가 summly 를 인수하면서 이런 뉴스 요약 서비스가 여러가지 의미로 화제가 되었었죠.다음 뉴스 자동 요약의 품질은 초기에는 만족스러웠던 기억이 나는데요. 오히려 최근들어 기사 앞 문장만 그대로 따오는 경우가 많아서 좀 의문이 들긴 합니다. (두괄식으로 기사를 잘 써서인지) 그럼에도 저처럼 바쁘고 게으른 사람에게는 상당히 유용한 기능입니다.다음 뉴스 자동요약 기능 버튼 누르기도 귀찮아요. 그냥 펼쳐 보여주세요.그런데 사용이 그리 편하지 않습니다. 처음에는 클릭하는 방식이었는데 번거럽다는 의견이 있었는지 그나마 현재는 마우스오버만 하면 보여집니다. 이런 기능을 쓰는 사람들 속성을 잘 모르는 것 같아요. 게을러서 버튼에 마우스 옮기는 ..

[참고##웹툰##]

이미 출시된 서비스의 문제점을 파악하여 새로운 시안을 고민할 때 UT(Usability Test)를 진행하곤 합니다. As-is 서비스의 사용성을 평가한 적은 많지만 To-be 서비스의 사용성 평가는 일정에 쫓기다 보면 진행하기 어려운 경우가 많습니다. 최근 참여했던 프로젝트에서 운 좋게도 기획한 To-be 시안 평가를 진행할 기회가 있었습니다. 보통 프레임웍 선호도를 조사할 때 프린트된 시안을 가지고 A,B안의 선호도 조사를 진행하지만 이번에는 간단한 메인 Task도 평가해보기로 했습니다. 프레임웍 단계에서 Task 평가를 진행하니 프린트된 화면을 통해 듣는 이야기와 다른 사용자의 이야기를 들을 수 있었습니다. 이번 포스팅에서는 프레임웍 단계에서 Task를 평가를 진행하며 깨달은 몇 가지를 공유하고자 ..

73회 pxd talk에서는 NC 다이노스 데이터팀의 임선남 팀장님이 '야구의 데이터 분석'라는 주제로 강연을 해주셨습니다. 야구에 데이터라니 뭔가 생소한 이 둘의 조합이 어떤 시너지를 내며 야구 업계에서 활용되고 있는지 알아볼 수 있는 신선한 강의였습니다. 데이터 분석을 활용한 야구를 한번 생동감 있게 전달해드리고자 합니다. 들어가며 사실 필자는 야구장은 2번밖에 가보지 못했고 야구에 대해 큰 관심도 없었습니다. 다소 생소할 수 있는 강의였는데요, 그러다 머니볼(2011)이라는 영화가 생각났습니다. 데이터를 통해 야구 선수들의 영입과 관리를 다이나믹하게 보여줬던 영화의 주인공 브레드피드가 연기한 빌리가 생각났습니다. 데이터와 야구, 이 생소한 둘이 어떻게 시너지를 내고 있는지 알아보려 합니다. 1. 야..

뱁새의 말: 모든 에피소드는 실화를 기반으로 제작되었습니다. (저에게 반갑게 인사해 주셨던 그 분을 그리워하고 있습니다... 모두가 친구인 아름다운 세상...) 네이버 도전만화에도 2화가 올라갔습니다. 별점 부탁드립니다! 감사합니다. [참고##웹툰##]

시바우라 공업대학 피엑스디 블로그에서는 대학원 진학을 원하시는 분들을 위하여 국내 UX 대학원 및 미국 UX 대학원을 소개하여 드렸습니다. 이번에는 일본의 UX 대학원에 대해 소개하여 드립니다. 글을 작성하여 주신 분은 동경 시바우라 공업대학의 양원석 교수님 입니다. 양원석 교수는 츠쿠바대학 대학원 인간총합과학연구과 감성인지뇌과학전공 감성정보학분야에서 감성과학 박사(Ph.D Kansei Science)를 취득하고 현재 일본 동경 시바우라공업대학 디자인공학부 디자인공학과 프로덕트 디자인영역에서, 감성 인터랙션 디자인 연구실을 운영하고 있습니다. UX 대학원 소개 (중화권) UX 대학원 소개 (미국편) UX 대학원 소개 (국내편) 일본의 UX디자인 교육 본 조사는 일본의 국립과 공립, 사립대학의 대학원 위주..

지난 3월 17일에 열린 'We Sports'는 피엑스디 사원들이 가장 기대하는 사내 행사 가운데 하나로, 매년 다른 콘셉트와 새롭고 재미진 게임으로 높은 참여율과 열기를 더해가고 있습니다. 넘나 즐거웠던 제7회 We Sports의 재미 포인트 5를 소개합니다. 올해의 대회 콘셉트 '운동회' 뉴비들의 랭킹 장악 새로운 게임 등장 - VR / 펌프 배꼽 빠지던 히든 게임 - 고깔고깔 수제 맥주집에서의 뒤풀이 1. 피엑스디 운동회 올해 We Sports 대회 콘셉트는 '피엑스디 운동회'였는데요, 그에 맞게 운동회 현수막과 만국기가 걸리고 그때 그 시절의 향수를 느낄 수 있는 아폴로, 맥주 맛 사탕, 꾀돌이 등 각종 문방구 과자들을 포함한 맛있는 간식들이 준비되었습니다. 매년 콘셉트에 따른 코스프레를 준비하는..

뱁새의 말: 오늘도 열심히 일하시는 모든 분들, 아침 챙겨드시고 든든하게 하루 시작하시길 바랍니다!네이버 도전만화에도 1화가 올라있습니다.별점 부탁드립니다! 감사합니다.('별점'을 누르시면 도전만화 페이지로 이동합니다~) [참고##웹툰##]

지난 2016년에 진행된 pxd talks를 정리해 보았습니다. 총 7번 중 내부 강의 하나를 제외한 6번 pxd talks에 대해 블로그에 기록을 남겼으니, 관심 가는 주제를 찾아 한번 읽어보시면 좋을 것 같습니다. pxd talks를 통해 pxd가 관심 있는 분야는 어떤 것인지 들여다보시는 기회가 되기를 바랍니다. :) [pxd talks 72] 중국 IT의 현재 : 디자이너 시선으로 보는 알리바바와 텐센트 By fragancia ,2017/04/10 72회 pxd talk에서는 알리바바를 거쳐 현재 중국 텐센트에서 디자인 전문위원이자 Senior Principal UX Designer로 일하는 이현주 님이 '중국 IT의 현재 : 디자이너의 시선으로 보는 알리바바와 텐센트'라는 주제로 강연을 해주었습..

버스정보시스템(BIS)을 통해 내가 탈 버스를 마냥 기다리지 않고 언제 올지 예측할 수 있게 되면서 삶의 질이 높아졌습니다. 하지만 정작 정류장에 설치된 전광판에 내가 탈 버스 번호가 언제 나올지는 예측할 수 없습니다. 도대체 규칙을 모르겠거든요. 버스정보안내단말기(BIT)에서 내가 탈 버스 번호는 도대체 언제 나오는걸까? 지하철이나 자가용을 주로 이용하는 분들은 번호가 당연히 번호 순서대로 나오는 게 아닌가 생각할 수 있는데요. 그렇지 않습니다. 아래 사진을 보고 어떤 순서인지 생각해보세요. 버스가 많지 않은 정류장은 별로 문제 되지 않는데 버스가 많은 곳은 사정이 다릅니다. 표시할 버스는 많고 표시할 수 있는 정보량은 한정되어 있으니 페이지를 나눠 순환 표시하는데요. 규칙이 명확하면 어느 페이지에 나..