Game Changer - How You Can Drive Revenue and Profit Growth with Innovation (번역서: 시장을 통째로 바꾸는 게임 체인저) P&G 혁신을 이끈 A.G. Lafley 회장과 Ram Charan 교수가 함께 저술한 이 책은 어떻게 P&G와 다른 기업들이 혁신을 이끌었는지를 알려준다. 게임 체인저는 다른 사람들이 만들어 놓은 규칙을 따르지 않고 스스로 새로운 게임의 규칙을 제시하여 혁신을 이끄는 사람을 말한다. 전체적으로 책의 전반부는 퍼소나 사례집과 같은 분위기다. IT계열이 아닌 풍부한 오프라인 퍼소나 사례들이 대다수이다. 단 한 번도 퍼소나라는 말은 사용하지 않고 있지만 반복하여 퍼소나 성공 사례들을 제시한다. 메모--- Our Goal 책을 통해..

마이크로소프트 IE 팀에 있던 스콧 버쿤(Scott Berkun)이 2008년에 쓴 이노베이션(혁신)에 관한 책이다. 각 장마다 이노베이션에 관한 신화를 소개하고, 왜 그런 생각이 퍼졌는지, 그리고 진실은 무엇인지를 설명한다. (각 장의 제목은 '신화'를 말하는 것이므로 책의 메시지는 반대로 읽으면 된다.) 1장 : 에피파니(Epiphany:직관으로 알아챔)의 오해와 진실 에피파니는 퍼즐의 마지막 조각을 맞추는 순간에 불과하다.(p44) 그 전에 오랜동안 많은 노력이 기울어진 결과이며, 신화를 위해 그 부분만 강조된 탓에 사람들은 그 내용만 기억한다. 지식은 소화되고 숙성되는 시간이 필요하며, 그것이 '노는 시간'이다.(p49) 20세기의 대부분의 중요한 발견들은 에피파니 없이 만들어졌다.(p52) 2장..

UX Design Communication - 성공적인 UX전략과 산출물을 위한 노하우 (원제:Communicating Design:Developing Web Site Documentation for Design and Planning) 이 책의 한국어 번역서 제목은 영어다. 영어로 할 거면 왜 저런 엉뚱한 단어로 책 제목을 정했을까? 도대체 이 책이 UX 하고 무슨 관련이 있는가? 한글판 책 제목을 정한 사람의 머릿속에 들어가 보고 싶다. 더군다나 책 어디에도 원제목을 알 수 없도록 치밀하게 감추고 있다. 도대체 UX가 뭐라고 생각하는 건가? 반면, 원제는 책의 내용을 너무나도 명확하게 설명하고 있다. 이 책은 웹에이전시에서 디자인 결과물을 내는 방법에 관한 것이다. 이 책은 10가지의 산출물을 다룬다..

최근 회사에 들어온 책 중에, 1. '31가지 사용자 경험 시나리오로 배우는 실전 UX 디자인' 이 책의 특징은 두 번째 페이지의 이지현 씨의 글에 책 내용이 매우 정확하게 요약되어 있다. UI를 배우는 방법은 1. 고수 밑에서 도제식으로 배우든가, 2. 좋은 책을 많이 보든가. 그런데 이 책은 초급 UI 디자이너들이 (특히 웹을 중심으로) 2번을 하면서... 1번 느낌이 나게 만들어져 있다. UI 좀 한다는 사람들은 대략 훑어보면 되고, 안 봐도 된다. 2. '사용자 경험에 미쳐라!' - 불확실한 세상에서 위대한 서비스를 탄생시키는 UX 전략 (subject to change: creating great products and services for an uncertain world) 쿠퍼의 정신병자 ..